2025年3月18日,農(nóng)行長春高新超強街支行憑借敏銳的反詐意識和高效的警銀聯(lián)動機制,成功聯(lián)合警方截獲24萬元涉詐資金,協(xié)助警方帶走涉詐嫌疑人1人。 3月18日下午15時,一名40歲左右男性趙某到超強街支行取款24萬元,客服經(jīng)理詢問過程中發(fā)現(xiàn)趙某是外地人員且持外地卡。客服經(jīng)理進(jìn)行加強性“盡調(diào)”,在詢問客戶錢款來源及用途時,趙某表述邏輯混亂,神情緊張。面對客戶反常情況,客服經(jīng)理立即向內(nèi)勤行長匯報。內(nèi)勤行長和客服經(jīng)理通過進(jìn)一步核查發(fā)現(xiàn),該筆資金是當(dāng)日從客戶本人他行卡轉(zhuǎn)入農(nóng)行卡,且該筆交易存在異常情況。內(nèi)勤行長立即啟動應(yīng)急預(yù)案,穩(wěn)住趙某的同時將情況報送長春新區(qū)萬順派出所。兩名派出所民警迅速到達(dá)網(wǎng)點,經(jīng)過對趙某的問詢,發(fā)現(xiàn)其存在重大嫌疑,遂將趙某及涉詐資金帶走做進(jìn)一步調(diào)查,目前案件正在偵辦中。 2024年,長春分行警銀聯(lián)動堵截涉詐取現(xiàn)資金金額和協(xié)助警方帶走涉詐嫌疑人數(shù)量同業(yè)最多,為保護(hù)人民群眾資金 |